Aborder quelqu’un et demander quelque chose

A1

• Bonjour! Le métro, s’il vous plaît ?
• Excusez-moi, il est quelle heure ?

A2

• Excusez-moi, est-ce que vous pouvez me dire où est la réception ?
• Pardon, pourriez-vous ouvrir la porte, s’il vous plaît ?